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| 10 previsões para o futuro da tecnologia da informação |
Nos últimos anos, os líderes de TI e negócios se concentraram na transformação digital que suas organizações precisam percorrer ao reinventar suas organizações com base em tecnologias da terceira plataforma (nuvem, dispositivos móveis, big data & analytics e social), por meio de aceleradores de inovação, como a internet das coisas (IoT), inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) e realidade aumentada e virtual (AR/VR).
Hoje, a transformação está no segundo capítulo e ganha impulso à medida que as organizações lançam “inovação multiplicada” por meio do alcance digital expandido, da inteligência abrangente, do desenvolvimento de aplicativos e serviços, da evolução das expectativas dos clientes e da confiança e segurança do ambiente.
Neste ambiente tecnológico e de negócios em mutação, as empresas embarcaram em uma corrida para expandir suas capacidades de inovação digital para competir e prosperar na economia global em rápida digitalização.
Essas e outras previsões foram anunciadas pelo International Data Corproation (IDC) sobre a indústria da tecnologia da informação (TI) mundial para 2019.
“Conforme as indústrias – e a economia global – se realinham rapidamente e se consolidam em torno da inovação digital, os CXOs precisam competir para reinventar suas organizações no acelerado mundo da inovação”, disse Frank Gens, vice-presidente sênior e analista chefe do IDC. “Isso significa reinventar a TI em torno de uma infraestrutura de nuvem distribuída, pilhas de software de nuvem pública, desenvolvimento e implantação de aplicativos ágeis e nativos na nuvem, AI como nova interface de usuário e novas abordagens abrangentes de segurança e confiança em escala”.
As dez principais previsões da IDC para o futuro da tecnologia da informação
1. Transformação digital no topo
Até 2022, mais de 60% do PIB global será digitalizado com crescimento em todos os setores impulsionados por ofertas, operações e relacionamentos aprimorados digitalmente. Os líderes empresariais de todas as empresas devem colocar a transformação digital no topo de sua lista de prioridades. As companhias que não conseguem transformar suas ofertas e suas operações, em todos os níveis, se encontrarão competindo por uma parcela cada vez menor de seu mercado tradicional.
2. Terceira plataforma
Até 2023, 75% de todos os gastos com TI estarão nas tecnologias da terceira plataforma, uma vez que mais de 90% de todas as empresas constroem ambientes de TI “nativos digitais” para prosperar na economia digital. Quase metade das empresas pesquisadas recentemente indicam que são “digitalmente determinadas”, o que significa que já determinaram desenvolver uma estratégia e uma arquitetura digitais integradas que imitam amplamente as organizações “nativas digitais”: fornecimento de serviços centrados na nuvem, alavancando práticas de DevOps , conectada a plataformas / comunidades de inovação digital e focada em gerenciamento de dados e monetização integrados.
3. Edge computing
Até 2022, mais de 40% das implantações em nuvem das organizações incluirão computação de borda, e 25% dos dispositivos e sistemas de ponto final executarão algoritmos de IA. Uma expansão maciça em “alcance digital” está em andamento à medida que a infraestrutura em nuvem, e os aplicativos e serviços corporativos, mudam para locais periféricos com proximidade de dispositivos (sensores, telefones, câmeras, etc.) e fontes de dados. Os serviços de IA estarão entre os primeiros – e mais transformacionais – recursos de nuvem pública sendo distribuídos pela borda.
4. Microsserviços em alta
Até 2022, 90% de todos os aplicativos terão arquiteturas de microsserviços que melhoram a capacidade de projetar, depurar, atualizar e aproveitar códigos de terceiros; 35% de todos os aplicativos de produção serão nativos da nuvem. O requisito da economia digital de fornecer aplicativos de alta qualidade na velocidade dos negócios está impulsionando a mudança para aplicativos altamente modulares, distribuídos, continuamente atualizados e aproveitando tecnologias nativas da nuvem, como containeres e computação sem servidor.
Combinados com abordagens e metodologias ágeis / DevOps, as empresas podem acelerar dramaticamente sua capacidade de impulsionar a inovação digital – em 50 a 100 vezes (ou mais) a frequência das abordagens tradicionais.
5. Desenvolvedores no centro
Até 2024, uma nova classe de desenvolvedores profissionais produzindo código sem script personalizado, expandirá a população de desenvolvedores em 30%, acelerando a transformação digital. Difíceis para oferecer soluções digitais com frequência cada vez maior, as organizações recorrem a uma nova classe de desenvolvedores que utiliza ferramentas de desenvolvimento orientadas visualmente, plataformas de desenvolvimento de baixo código, sem plataformas de desenvolvimento de código e ferramentas de desenvolvimento orientadas por modelos para criar e refinar soluções digitais. Até 2024, essa nova classe de desenvolvedores expandirá a população global de desenvolvedores em quase um terço.
6. Metodologias ágeis aceleram desenvolvimento
De 2018 a 2023, com novas ferramentas/plataformas, mais desenvolvedores, métodos ágeis e muita reutilização de código, 500 milhões de novos aplicativos lógicos serão criados, número igual ao construído nos últimos 40 anos. Essa explosão no ritmo e na escala de desenvolvimento e implantação de aplicativos e serviços é o produto da mudança para tecnologias, arquiteturas e metodologias de aplicativos e da expansão na população de desenvolvedores habilitada por ferramentas de baixo/baixo código.
7. Processadores não-x86
Até 2022, 25% da computação em nuvem pública será baseada em processadores não-x86 (incluindo quantum); até 2022, as organizações gastarão mais em aplicativos SaaS verticais do que em aplicativos horizontais. Inovação multiplicada significa que o número de casos de uso que podem ser atendidos pela TI expandirá significativamente, o que cria uma variedade maior de necessidades de TI especializadas.
No nível de infraestrutura, os requisitos de processamento paralelo da IA estão impulsionando a heterogeneidade do processador. Da mesma forma, as organizações estão escolhendo aplicativos SaaS especializados verticalmente quase duas vezes mais que aplicativos horizontais.
8. Inteligência artificial ampliada
Até 2024, as interfaces de usuário habilitadas por AI e a automação de processos substituirão um terço dos aplicativos baseados em tela de hoje. Até 2022, 30% das empresas usarão tecnologia de fala conversacional para o envolvimento do cliente. Um dos impactos mais óbvios e transformadores da IA será seu papel crescente como interface principal para um número cada vez maior de aplicativos e serviços.
Ao mesmo tempo, a automação de processos orientada por AI está sendo utilizada para agilizar e substituir tarefas humanas que geralmente são baseadas em aplicativos B2B e B2C existentes. A IDC espera que as interfaces conversacionais e outras baseadas em IA se tornem cada vez mais a norma, enquanto o uso expandido da automação maximizará a produtividade dos funcionários.
9. Criptografia inteligente
Até 2022, 50% dos servidores irão criptografar dados em repouso e em movimento; mais de 50% dos alertas de segurança serão manipulados por automação baseada em AI; e 150 milhões de pessoas terão identidades digitais baseadas em blockchain. Segurança e confiança estão prestes a se expandir para atender às demandas da inovação multiplicada. Uma variedade de ofertas da próxima geração trará confiança aprimorada para dados (via criptografia difundida) e identidades digitais (registradas em blockchains), bem como gerenciamento de ameaças em tempo real que aproveita análise, aprendizado de máquina e outros modelos de ciência de dados.
10. Até 2022, as quatro principais megaplataformas de nuvem hospedarão 80% das implantações de IaaS/PaaS, e em 2024, 90% das organizações do G1000 mitigarão o aprisionamento por meio de tecnologias e ferramentas de nuvem híbridas e múltiplas.
Nos próximos quatro a cinco anos, as empresas adotarão ferramentas e estratégias híbridas/multi-cloud integradas para dar suporte a diferentes aplicativos e casos de uso. A falta de uma estratégia integrada resultará em alocação de recursos abaixo do ideal, acesso limitado a inovações tecnológicas de melhor disponibilidade, maior tempo de identificação e resolução de problemas e alavancagem limitada do fornecedor.
